在注册支付宝的时候，需要填写个人信息、上传身份证和人脸识别进行实名认证，那么有一些小伙伴想要修改自己的认证信息，但是不知道怎么操作，那么今天今天跟大家介绍一下支付宝怎么改实名认证的步骤!
操作步骤：
1、打开支付宝转到“我的”，往下滑动找到“我的客服”，进入再往下滑到最底下，点击“在线客服”。
2、在聊天框输入“更改实名认证”并发送。接着在弹出的选择里面选择大“a”。
3、如果身份证过期了，选择”D”项而后点击“点击修改姓名”，接着“立即更新证件”。在弹出的页面里面按照要求上传自己的身份证照片，完成即可。而”B”“C”两项，点击之后是没法进行更改的，具体可参考支付宝客服的回答。
如果是你的身份信息发生改变了，那么修改实名认证信息还是可以的，主要是通过联系客服的方式来进行修改。
认证时提示证件号码已被另一个账户用于认证是为什么?
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，(服务时间： 周一~周日 8:00-24:00)。
您的身份证信息已经被其他支付宝账户用于认证。 一张身份证只能开一个淘宝店铺，但不再限制是主账户开店还是关联账户开店。若之前没有开过店，可以用关联子账户开店。
通过支付宝实名认证之后可以开几家淘宝店?
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，(服务时间： 周一~周日 8:00-24:00)。
开店的要求：
1)集市规则：只能开一家店;
2)天猫规则：可用主账户和关联账户开多家店。
绑定校园一卡通，需要实名认证吗?
绑定不验证姓名，即绑定的支付宝账户不需要认证，姓名与一卡通姓名可以不一致。
军人身份认证未通过审核，怎么办?
通过个人大陆认证入口操作认证，军人可以通过二代身份证办理银行卡，签约快捷尝试认证。
招行、交行、中行、农行信用卡，需要校验公安系统信息，若以上银行卡无法验证通过，建议您更换银行卡尝试。
按照文章中关于支付宝更改实名认证的步骤去操作，就可以更改自己的实名认证信息了!如果在操作的过程遇到了审核不通过或者是无法修改的情况，那么最快速的解决方法就是直接咨询官方客服，寻求帮助!
