2024天猫家装节家装家具购物券用户规则
一、活动时间
领取时间:2024年3月16日00:00:00-2024年3月26日23:59:59
使用时间:2024年3月25日00:00:00-2024年3月26日23:59:59
领取入口:
二、购物券获取规则:
1、 用户登录手机淘宝、手机天猫,进入家装节官方活动会场获取家装家具购物券。
2、家装家具购物券满减条件满500元减50元(面额50元),满1000元减100元(面额100元),满3000元减300元(面额300元),满5000元减500元(面额500元),满8000元减800元(面额800元),共5档,数量有限,抢完即止。
3、活动期间,对于同一档满减条件的家居家纺购物券、宠物鲜花购物券、家具购物券、灯具安防购物券,同一用户每天最多可获得5张,且同一用户在整个活动期间获得的**品类券总共不超过15张。
三、其他品类券使用、退款等规则以《品类券通用规则》请下继续阅读。
四、用户参与品类券抢兑或使用时,还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》请下继续阅读。
品类券通用规则
一、定义
品类券是限定品类的天猫购物券,是用户参与平台或商家活动获得的、用于购买限定品类商品时抵扣的优惠额度,实际代表的是一种用户可于购买特定品类商品时按照品类券券面所展示的满减条件直接享受一定金额折扣优惠的消费权益。
二、使用规则
1、品类券存在使用有效期,具体使用有效期详见品类券券面信息。
2、品类券需同时满足以下条件方可使用(实际是否可用以下单页面抵扣信息为准,请用户下单前予以关注):
(1)仅限用于购买已设置品类券玩法的活动商品(即“可用券商品”)。用户可通过点击品类券券面展示的“去使用”按钮,进入可用券商品集合页,或在商品详情页面查看具体商品是否可用券的信息。
(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的货款总额(不包括运费、运费险、Z金、增值服务、Z费等非商品金额,下同)去除单品优惠后金额仍满足满减条件。
3、用户使用品类券订单中,单个参与品类券抵扣商品的品类券实际抵扣金额将按照该商品单品优惠后需支付金额进行比例分摊使用。
4、品类券与购物津贴可叠加使用,与其他任何形态的天猫购物券(含其他品类券)均不可叠加使用。
5、用户下单时,系统会自动计算符合满减条件的品类券按照品类券面额享受折扣优惠。用户同时持有多张品类券的,若可用券商品不重叠,达到各品类券的满减条件后,可以同时使用多张品类券;若可用券商品有重叠,用户仅可选择其中一张品类券享受折扣优惠。
6、品类券不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款时使用。
三、退款规则
1、使用品类券的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。
2、在品类券使用有效期内的,若使用同一品类券的所有商品的交易状态均为交易关闭(不论是下单未付款取消订单还是下单已付款并进行售中退款)的,品类券将退回给用户。除此之外,品类券将不予退回。
四、查询方式
1、手机天猫:用户可进入“我-红包卡券-优惠券-购物券”内查看
2、手机淘宝:用户可进入“我的淘宝-红包卡券-优惠券-购物券”内查看
3、淘宝PC端“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”
五、本通用规则是品类券适用的一般规则,具体活动过程中在通用规则基础上可能存在特殊规则,如与本通用规则不一致的,以各活动特殊规则为准。
天猫官方营销活动通用用户规则
一、用户参与条件
1、用户的淘宝账号须绑定手机号,且该淘宝账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。
2、用户手机淘宝、手机天猫等app均已更新到最新版本。
二、用户行为规范
1、在用户参加营销活动/通过优惠工具获取或使用优惠权益过程中,如用户存在以所获得的优惠权益进行盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的优惠权益、非本人使用的,或者天猫有合理理由怀疑用户存在不当使用优惠工具或优惠权益的,天猫将取消用户的权益资格,并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益(含已使用及未使用的)。
2、在用户参加营销活动/通过优惠工具获取或使用优惠权益过程中,如用户曾经存在、出现或经天猫合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为,用户将可能面临无法获取优惠权益、仅可获取部分优惠权益、已获取的优惠权益使用受到全部/部分限制的情形,具体如下:
(1)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的,如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取活动道具或积分等扰乱活动秩序的行为
(2)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易的,如利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为
(3)同一用户注册、持有、使用或控制多个淘宝账号。其中,同一用户是指淘宝账户/支付宝账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特定标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的
(4)经合理判断,用户使用优惠权益获取的商品或服务并非个人生活所需,或非用于个人消费或使用的
(5)用户欠缺交易意愿,如利用退款流程的便利性以实现获取优惠权益目的,交易后出现大量退款的
(6)用户被认为存在违反商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利
(7)其他违反诚实信用原则的行为。
3、用户违反上述用户行为规范的,天猫将依照相关规则进行处罚。
三、营销活动特殊规则
1、各营销活动期间,部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以订单确认页面为准。
2、优惠权益一般在用户获取后2小时内完成发放,但各营销活动期间优惠权益发放均可能因服务器拥堵等原因出现延迟。
3、如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动或互动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动或互动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),则天猫可依相关法律法规的规定主张免责。
4、天猫可以根据营销活动及互动的实际举办情况对规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。
5、各营销活动过程中,天猫平台上的各抽奖类营销活动均由浙江天猫技术有限公司等中国公司组织。港澳和某些境外国家和地区的法律法规对举办和参与涉及以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定消费者可能获得奖励的营销活动(例如抽奖、抢红包、抢特定优惠秒杀商品等)有限制性规定,故此类营销活动只开放予港澳和该等国家和地区外的用户参与。天猫提醒居住于香港、澳门和受限制国家或者地区的用户(包括但不限于新加坡、马来西亚等地用户)请勿参与此类营销活动。