会玩的卖家一般双11都会去策划以下几个部分的内容,双11不是靠一天去打爆的,而是靠前期所有的预热跟铺排计划去打爆的,甚至损失了前后差不多2周的业绩。
1.业绩规划
细致的拆分开来就需要去规划不同的时间段完成多少的销售额,比如0-2点为爆发期,那么设计这个时间段的业绩完成多少
举个例子,比如双11全天你的业绩需要完成100万,一般0-2点可能会是完成30-40%,也就是完成30-40万的业绩,那么接下来疲软期3-8点,8-12点小高峰,下午的13-17点又是疲软期,一直到晚上的18-22-24这样的时间段
根据不同的时间段来设置全天的业绩完成额,针对不同的时间段,需要灵活的去变换淘宝营销策略来吸引消费者购买。
根据不同的时间段特性,去策划每个时间段的小游戏,规则,玩法,通过不同的途径,比如短信,电话,微信鱼塘,甚至是旺旺留言这样的触达方式去接触到消费者
ok,那么我们设置好了基础的业绩目标之后,接下来就需要分解开来,这个业绩指标下面我们需要多少的访客,转化,以及客单价匹配这个业绩,相应的访客可以花钱买(淘宝付费推广)
也可以老客户导流回来,也可以是当天的直播亦或是通过站外的引流回来,不同的方法适合不同的时刻。
那么有哪些活动可以去规划呢
2.第二部分要去规划的,也就是我们的活动
比如0-2点场之后,一般匹配的活动可能有以下几种,各有不同的优劣势
0点场爆发玩法
(1)前X名免单,0点流量引爆
(2)前X件X价格,梯度时间内持续爆发
(3)前X时间付款返还比例,拉客单利器
(4)前X名付款赠送XX礼品,高客单价卖点
前X名淘宝免单的优势,如果这个X是足够的大,金主足够的豪,那还是比较有吸引力的
但是如果你的X是3啊,或者5啊之类的,除非你是高客单的东西,不然也会让消费者产生挫败感,毕竟这么些年双11下来,抢到的iphone的还是少数吧,所以这种方式一般出现在像海澜之家这样的店铺身上效果是杠杠的。
前X件X价格,比如卖童装的或者其他服装的用的较多,前期来个前500名9.9包邮,保证你这个链接的加购物车跟收藏是爆棚的,同样也是一个梯度内的爆发,效果好,并且受众面广泛
3.第三部分要去规划的是我们的推广板块,简言之花多少钱,花在哪里,多少产出
通过直通车或者钻展的后台,可以去看到历来大促的时候你的点击单价是多少,举例,你的双11当天需要引进10000万的访客,其中付费的访客占比是3成,也就是3000的访客
那么这个访客有几种途径,比如站内的直通车,钻展,淘宝客之类的活动,那就要去平衡,比如这3000访客里面有50%的访客是直通车来的,也就是1500个UV,平均你的点击单价如果去到3元,那就是4500的花费
工作计划落实到个人的事务性节点安排
具体什么事情,由哪个人去负责跟进,什么时间去检视有没有完成,完成度是如何,这个也是一些事务性的节点,提前去规划,避免一周后就是双11了,才匆忙去做一些图来搪塞一下这样的尴尬。