在双十二即将来临的时期,各位店主们可谓是八仙过海各显神通,平台为了创收也在开通各种福利后台。如何在激烈的竞争中脱颖而出,是大家最想要了解的。接下来安若网就来具体的说说。
双十二大促是每年仅次于双十一的活动,活动的力度不可谓之不大。如何依靠平台创造更多的收益,我们可以从两个角度去解决。第一个是公域的资源位是商家的必争之地,第二个呢是私域流量。先来说说私域流量,其实就算没有参与公域的展出,也不影响我们的店铺的流量。双十二带给淘宝的是人气流量的回归,那么这背后代表的是消费者的人口数增加,购买力上升的趋势。我们的店铺要借助这些流量优势,发起上新,打折,店铺优惠券,红包的方式,借力打力。
我们来看一下关于双十二我们的三步走战略体系。我们第一步是套养成客户进群的习惯,第二步是推荐商品的清单,第三步是口碑转化利器。
先来给大家讲一讲,养成客户进群的习惯。我们的粉丝群可能已经比较多的了,但是平时的活跃度不高,我们就要反思一下自己了。我们先要换位思考,消费者不知道这个群是干嘛的,这个时候我们要给用户一定的明示,基础地介绍我们的群是位大家发福利的,不是闲聊的群。在双十二 的期间,我们激励用户的手段就是用红包喷泉,带动大家进群,每天做好预告,新人自动回复以及群公告。
我们设置了红包上链接了商品的链接,添加了满多少元可以使用,优先中红包,再是优惠券。因为红包是全网通用的。红包的数量可以设置的少一点,激励大家参与活动。红包喷泉,定时找回老用户,福利驱动大家参与我们的活动。不能因为再别人家消费就不用了,不可以小家子气。用户的角度去想,黏住客户。
第二步我们通过红包喷泉完成了客户的粘性之后,要做的就是红包喷泉的发放,要与我们的商品的清单结合到一起。商家要学会商品的自动化运营,这个在淘宝的后台是有开启的方式的,大家登录后台即可以设置这种自动化运营的模式。
第三步是我们要将口碑效应转化成商品。消费者购买了商品之后,会有一个反馈的过程。比较常见的是商品的评价页面,会有好评和差评。但是在双十二的大促期间,我们要做到口碑相传的效应。在双十二这种优惠力度的情况之下,消费货比三家,要建立好的口碑自然会带来不错的效应。