京东掀起投入力度最大的一次618!又一场残酷的价格战来了吗

 花样年华   2023-06-13 14:32   235 人阅读  0 条评论

低价战略执行得怎么样,人事调整效果怎么样,看看今年京东618。

1.“多快好省”下的极致竞争

今年618,京东会打响怎样的一枪?

5月22日,京东以“多快好省与沸腾烟火气”为主题,召开了2023年京东618启动发布会。

去年618启动发布会,疫情还在持续,发布会的主题同样带着“人间烟火气”,强调的是做“有责任的供应链”,今年,强调的是“多快好省”。

时势不同了。

今年,摆在京东面前的关键任务是“夺回低价心智优势”。据悉,这也是刘强东2023年给核心高管定下的“死任务”。

京东方面对此役的看中,都浓缩在京东零售CEO辛利军在发布会上讲的这句话——

“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省,京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”

“多快好省”这四个字,2024年双11启动发布会上,时任京东商城轮值CEO的徐雷强调过。

现在,辛利军又在重复这四个字。

2024年,“双11”走到第10个年头。这10年,每次双11都在突破购买力巅峰,它用疯狂打折这种方式,完成了中国消费者网购的启蒙教育,换来了电商行业的高增长。2024年,徐雷强调的是,还要“更多、更快、更好、更省”。

5年前,电商竞争已趋白热化。到了2023年,这种既要好,又要快,还要性价比的大比拼,只会比5年前更激烈,并且竞争对手已经变成了拼多多、抖音、快手。

“多快好省”这四个不断重复的“电商大法”,一遍遍提醒人们,中国电商行业,已经是一个极致竞争的行业,从成本、品质、到体验的比拼都已白热化。

这是一场从头到脚的综合实力的全面较量与比拼,对京东这样一个员工人数超过55万名的企业来说,尤其如此。

这次启动会爆出一个细节——

在“快”上,京东承诺,今年618期间,京东物流将继续保障全国范围的上门服务,超300城市可实现最快分钟达。目前京东的“上午下单、下午收货”的时效服务已覆盖超千万商品品类,以211限时达为代表的半日达服务,已成为眼下快递服务升级的风向标。

京东物流提前储备了公路、铁路与航空等运力资源。在航空货源方面,京东物流充分利用自有全货机及超1000条航线资源,保障荔枝、樱桃、杨梅等生鲜水果,以及医药、高端消费、精密仪器等商品的高效运输,航空货运服务可覆盖全国超400个城市。

这场全方位竞争,细节上展现出的战略支撑和护航能力,才是竞争成败的关键。再好的战略,最终都要落实到执行力上。存量竞争时代,这种精耕细作的能力,在电商行业前所未有地重要起来。

2.“坐实”低价策略

重回低价策略,来看京东怎么“省”的。

晚点LatePost在采访京东内部人士时,对方表示,如今京东各个业务线,不再有客单价的考核,而是开始考核与低价相关的指标。

对于当下市场,形成这样的判断——

无论是下沉市场、高价格敏感度用户,还是北上广深的新中产、品质用户,低价策略,可能是具有共性竞争力的。人们不会拒绝便宜的东西,疫情后人们更渴望买到低价高质的东西。

今年京东618将于5月23日晚8点开启预售,5月31日晚8点全面开启,在补贴力度上,今年618远超以往。

首先在玩法上,不搞算术题,不玩数字游戏,直接给消费者最简单、最直接的低价消费体验。

此次618前,京东已经推出了“单件到手价”功能,为消费者带来近亿款价格直降商品。

618期间,在全场商品价格直降的基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,相当于每天额外还有60元补贴。

为了“坐实”低价策略,京东拿出狠招——

从5月31日晚8点开始,除黄金等品类外,京东百亿补贴商品将全面享受“买贵双倍赔”服务。只要用户发现京东百亿补贴商品价格高于比其他相应平台同款商品,提交赔付申请经后台确认后,就可获得双倍差价赔偿。

3.“懂得让利,才有朋友”

在这次启动会上,京东一直强调“多”,简单概括,就是参加活动的商品和品牌,都达到了有史以来最多。

继3月初京东全面上线百亿补贴频道后,今年京东618,参与百亿补贴的商品数量,比3月份扩充了10倍,其中包括200多款超级爆款和近万款行业爆款。

今年京东618,是线上线下参与品牌商家数量最多的一届,蒂芙尼、特斯拉等大牌都在今年上半年入驻了京东。

在线下,包括数万家京东自营或管理的门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店,都参与进来。

此外,京东到家、京东小时购将携手超30万家全品类实体门店,为消费者带来爆品5折、低价秒杀等优惠活动。

为了尽可能让京东的“盘子”做大,今年年初,京东面向各类商家发布了“春晓计划”,通过增设“自然人”、“工厂店”等一系列扶持举措,吸引了包括新农人、设计师、手工匠人等大批新商家入驻。今年一季度,京东新增商家数量同比增长240%。

这一策略,显然是针对像快手电商这样正进入快速发展期的对手。当流量红利越来越少,存量之争更激烈时,尽量做大自己的盘子,从对方的盘子里分一杯羹,是行业里心照不宣的做法。

5月9日,2023快手电商引力大会上,快手电商更新了一些关键数据:今年一季度,快手电商的经营者数量同比增长50%,挂车商品数量同比增长79%。

为了让更多商家投入到京东阵营,在让利合作伙伴力度方面,京东方面称,今年的京东618将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的618。京东不仅将通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源,提供超10亿优质流量红利,还将通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具,帮助商家降低经营成本,提升效率。



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